Спа-уход для рук «Зеленый Виноград»

Входит ли бокал вина в стоимость процедуры?)

Цитатаsacrament499 пишет:
Входит ли бокал вина в стоимость процедуры?)

Бокал в стоимость входит конечно.

Возможно ли приобрести продедуру для подруги, в качестве подарка!Она сможет воспользоваться моим купом? Спасибо!

ЦитатаЖанна Кузина пишет:
Возможно ли приобрести продедуру для подруги, в качестве подарка!Она сможет воспользоваться моим купом? Спасибо!
Жанна, конечно. Вы можете заказать доставку бумажного купона и преподнести его в подарок Вашей подруге.

Первый раз попробовала купить что-нибудь и такой облом! Вся процедура заняла от силы 20 минут, пилинг, несколько движений, которые назвать массажем невозможно и - с руками густо намазанными кремом (кокосовым! - сказали виноград закончился) меня отправили восвояси. Даже салфетку не предложили. И никакого маникюра! Не говоря уж о вине и кино...

Евгения,
приносим Вам свои извинение за данное недоразумение. Вас будут рады видеть в салоне до 22 сентября, чтобы сделать классический маникюр в удобное для Вас время. Пожалуйста, позвоните в салон по телефону (495 )725-65-76 и просто представьтесь, чтобы администратор мог записать Вас.
Надеемся, что в будущем Вы будете получать только приятные впечатления от услуг, представленных на нашем сайте.

ЦитатаИрина Бирюкова пишет:
После таких комментариев даже как-то страшно идти. Не хотелось бы ощущать на себе пренебрежительное отношение персонала исключительно из-за того, что ты пользуешься акцией. И уж тем более с боем добиваться обещанных процедур и атмосферы.
Ирина,
в данном конкретном случае произошло недоразумение.
Мы делаем всё, чтобы качество услуг, представленных на нашем сайте, удовлетворяло даже самых требовательных клиентов.
Уверена, что повторения ситуации не будет. Смело приходите в салон с купоном и наслаждайтесь процедурой.

Цитатаmulatochka06 пишет:
Очень интересный отзыв.... Скажите, а такое качество услуги будет у всех???? Я уже записана на процедуру через несколько дней, в годовщину нашей с мужем свадьбы, мне тоже ожидать такого отношения и оказания услуги??? Не хотелось бы портить себе настроение в этот день....
Марина,
этот случай - исключение. Вам стоит ожидать от процедуры только положительных эмоций, особенно в такой день.
Мы желаем Вам счастливой семейной жизни.

ЦитатаОльга Дорофеева пишет:
Где гарантия, что других клиентов, кот. купили купон Спа-уход для рук, не ждет такая же ситуация?

Хочется придти один раз и на нормальных условиях. А не получить такое обслуживание и потом 1000 извинений.
Ольга,
гарантия - купон, предъявленный в салоне. В описанном случае купон не был предъявлен и услуга была оказана не в полном объеме.
С нетерпением ждем Ваш отзыв после посещения салона.

Начиталась отзывов и что-то мне совсем не хочется идти в ваш салон.

ЦитатаНаталья Агапова пишет:
Начиталась отзывов и что-то мне совсем не хочется идти в ваш салон.
Наталья,
отзыв только один. И в данном случае клиент не предъявил купон с описанием акции, что оговорено нашими правилами.
Уверены, что у Вас будут только положительные эмоции.

На самом деле, салон действительно потрясающий (была вчера по акции)! Атмосфера именно та, о которой говорится на сайте - все замечательно, с "изюминкой", кино показыают чай дают. Да и делают все очень аккуратно и профессионально! И совсем не чуствуешь, что на Тверской находишься, в салон попадаешь, как в другой мир!

ЦитатаIrina Karpushina пишет:
На самом деле, салон действительно потрясающий (была вчера по акции)! Атмосфера именно та, о которой говорится на сайте - все замечательно, с "изюминкой", кино показыают чай дают. Да и делают все очень аккуратно и профессионально! И совсем не чуствуешь, что на Тверской находишься, в салон попадаешь, как в другой мир!
Ирина,
спасибо за отзыв! Мы готовим новые совместные акции с этим салоном и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Была вчера. Маникюр сделали отличный! Атмосфера хорошая! Всё очень аккуратно и дружелюбно что ли. Но ни чая, ни вина предложено не было. Не смотря на это, хочется вновь побывать в этом салоне. Спасибо!!!

Цитатаmulatochka06 пишет:
Была вчера. Маникюр сделали отличный! Атмосфера хорошая! Всё очень аккуратно и дружелюбно что ли. Но ни чая, ни вина предложено не было. Не смотря на это, хочется вновь побывать в этом салоне. Спасибо!!!
Марина,
спасибо за Ваш отзыв.
Рискнем предположить, что воскресным вечером в салоне закончилось вино Информацию передали в салон с надеждой, что все наши клиенты насладятся не только прекрасной атмосферой и качественной услугой, но ещё и угощением в виде чая или вина.

Кстати, да. Была в салоне по акции - вина не предлагали, а чая не хотелось.

Была в превый же день действия купона по-моему. Или во второй... Поэтому купон сами сотрудники с некоторым недоумением вертели)
Виноград не присутствовал в процессе, были цитрусы по-моему. Сказали что-то вроде "это просто вся серия называется "виноградная".
Массажа (в том виде, к которому я привыкла) не было. Для меня втирание маски не в счет. Отнесем это на то, что у всех разные представления о массаже.
Заняло все максимум минут 50-час, но не полтора часа.
Кутикулу местах в четырех раскровили, но в случайных заведениях это для меня это к сожалению обычное дело, только проверенный мастер работает аккуратно.
Все остальное позитивно. В целом, процедура уплаченных денег безусловно стоит. Если бы еще обошлось без извечного раздражителя - "историй из жизни" от мастера по маникюру... Но это явление боюсь не истребимо...

с какоим салоном\салонами сотрудничает сайт? это крайне важно. спасибо

Цитатаaanikitina пишет:
Кстати, да. Была в салоне по акции - вина не предлагали, а чая не хотелось.
Была в превый же день действия купона по-моему. Или во второй... Поэтому купон сами сотрудники с некоторым недоумением вертели)
Виноград не присутствовал в процессе, были цитрусы по-моему. Сказали что-то вроде "это просто вся серия называется "виноградная".
Массажа (в том виде, к которому я привыкла) не было. Для меня втирание маски не в счет. Отнесем это на то, что у всех разные представления о массаже.
Заняло все максимум минут 50-час, но не полтора часа.
Кутикулу местах в четырех раскровили, но в случайных заведениях это для меня это к сожалению обычное дело, только проверенный мастер работает аккуратно.
Все остальное позитивно. В целом, процедура уплаченных денег безусловно стоит. Если бы еще обошлось без извечного раздражителя - "историй из жизни" от мастера по маникюру... Но это явление боюсь не истребимо...
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы обязательно передадим эту информацию нашим партнерам. Относительно времени процедуры - оно индивидуально и зависит от мастера.
Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество

Цитатаinna.bezhenar пишет:
с какоим салоном\салонами сотрудничает сайт? это крайне важно. спасибо
Инна,
мы сотрудничаем с разными салонами: в условиях каждой акции указано название, контактные данные, а также ссылка на интернет-сайт нашего партнера. В данной акции наш партнер - Нейл-бар «МОЯ ПРЕКРАСНАЯ ЛЕДИ».

Добрый день!
подскажите, пож-та, сделаете ли вы возможность получать рассылку (т. е. что-то вроде подписки), например, на акции дня? Было бы оч удобно!
Спасибо!

Цитатаelina_vatlina пишет:
Добрый день!

подскажите, пож-та, сделаете ли вы возможность получать рассылку (т. е. что-то вроде подписки), например, на акции дня? Было бы оч удобно!
Спасибо!
Несомненно. С момента регистрации Вы будете получать наши письма с новыми предложениями. В личном кабинете в Дополнительных свойствах Вы можете отметить наиболее интересные тематики акций, и мы будем присылать письма с учетом Ваших пожеланий

Хочу поделиться впечатлениями.
Была 06 августа, в целом маникюр мне понравился. Правда, вина никто не предложил, в итоге минут через 15 я сама попоросила чай. Длилась процедура 1 час, сперва маникюр, затем пилинг и после покрытие лаком.
После окончания процедуры с меня хотели взять деньги за чай, администратор, по ее словам, работала только 2-ой день и не знала всех условий. Я была готова заплатить, но озвучила, что на сайте была информация о бокале вина. После этого деньги с меня брать не стали.
По телевизору шел Секс в большом городе, в целом очень приятная атмосфера.
Специалист Алена мне очень понравилась, наверное, пойду еще в этот салон.
Но хочется обратиться к администраторам сайта. Все-таки было бы неплохо, если бы все условия процедуры, озвучиваемые Вами, выполнялись.

ЦитатаСветлана Ванькова пишет:
Хочу поделиться впечатлениями.
Была 06 августа, в целом маникюр мне понравился. Правда, вина никто не предложил, в итоге минут через 15 я сама попоросила чай. Длилась процедура 1 час, сперва маникюр, затем пилинг и после покрытие лаком.
После окончания процедуры с меня хотели взять деньги за чай, администратор, по ее словам, работала только 2-ой день и не знала всех условий. Я была готова заплатить, но озвучила, что на сайте была информация о бокале вина. После этого деньги с меня брать не стали.
По телевизору шел Секс в большом городе, в целом очень приятная атмосфера.
Специалист Алена мне очень понравилась, наверное, пойду еще в этот салон.
Но хочется обратиться к администраторам сайта. Все-таки было бы неплохо, если бы все условия процедуры, озвучиваемые Вами, выполнялись.
Светлана,
спасибо за Ваш отзыв. Мы постараемся тщательнее проверять условия акции вместе с нашими партнерами.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добрый день! Вчера посетила по акции салон "Моя прекрасная леди" на Тверской-Ямской. Интерьер прекрасный. От просмотра сериала "Секс в большом городе" получила огромное удовольствие. Все остальное ниже среднего. При выходе из салона меня остановила администратор и поинтересовалась не заказывала ли я напитки.. Не заказывала.. да и не предлагали Но все равно приятно - завершающий штрих к картине..